Zum Schutz der Gesundheit unserer Mitarbeiter, deren Familien und unserer Kunden wurde unser Betrieb bereits in der vergangenen Woche auf Telearbeit umgestellt. Schon letzte Woche wurden vor Ort Termine ausschließlich in besonderen Gründen ausgeführt.
Der aktuellen Verkehrsbeschränkung folgend, werden von nun an alle vor Ort Termine gestrichen und wo möglich durch telefonische Betreuung und Fernwartungstermine ersetzt.
Wir bitten unsere Kunden um Geduld und verständnisvolle Mitarbeit um so persönliche Kontakte einzusparen.
Wir nehmen unsere Verantwortung für die Gesundheit unserer Gesellschaft sehr ernst.
Ebenso stehen wir zu unserer Verantwortung für die Grundversorgung unserer Gesellschaft mit funktionierenden IT Systemen – insbesondere für Betriebe und den nun zahlreichen Telearbeitsplätzen.
Daher arbeiten wir auch weiterhin mit vollem Einsatz dafür, die IT Systeme unserer Kunden zu warten und die nunmehr große Zahl an Telearbeitsplätzen zu supporten. Die Nachfrage in diesem Bereich ist stark gestiegen. Wir geben unser bestes, auch unter den aktuell erschwerten Bedingungen raschen Support zu leisten. Gleichzeitig bitte ich Sie um Geduld, sollte es zu Wartezeiten kommen oder Ihre persönliche Mitwirkung stärker als gewöhnlich gefordert sein.
Aufgrund der seit langem angegriffenen Lieferketten und der stark gestiegenen Nachfrage nach mobilen Endgeräten wie Notebooks sind die Lagerbestände europaweit dramatisch gering.
So ist auch unser Einkauf nach wie vor intensiv im Einsatz, um mobile Geräte für Telearbeit zu beschaffen und so die Versorgung unserer Kunden weiterhin zu gewährleisten.
Kunden, die sich noch nicht um die Umstellung auf Telearbeit gekümmert haben, sind dringend aufgerufen ihren Bedarf zu melden, sodass wir die weitere Vorgehensweise planen und abstimmen können.
Unsere PCprivat Boutique bleibt bis auf weiteres geschlossen.
Lieferungen und Abholungen werden im Schleusenbetrieb – nach vorheriger telefonischer Abstimmung – abgewickelt. Dabei erfolgt der Einlass von Personen nur einzeln. Die Übergabe von Material erfolgt ohne direkten physischen Kontakt. Bitte arbeiten Sie im Sinne aller mit und folgen Sie in dem Fall den Anweisungen unserer Kollegen vor Ort.
Reparaturaufträge, welche keine betriebliche oder schulische Relevanz haben, werden bis auf weiteres nicht angenommen.
Bewerbungen auf offene Stellen im Bereich IT-Technik, ERP und BI Consulting, Social Media Marketing, Disposition und Reinigung nehmen wir nach wie vor sehr gerne entgegen.
Persönliche Vorstellungsgespräche finden bis auf Weiteres nicht statt und werden je nach Eignung durch andere Kommunikationswege ersetzt.
Nicht zuletzt will ich meinen Mitarbeitern danken und auch unseren Familien.
Mir ist aus eigener Erfahrung bewusst, dass Telearbeit von zu Hause aus, insbesondere im Zusammenhang mit dem Entfall der Versorgung der Kinder in Schule und Kindergarten, eine besondere Herausforderung darstellt.
Ebenso danke ich den Kollegen, die vor Ort im Betrieb ausharren, um unsere Logistik aufrecht zu erhalten.
Ich danke Euch allen dafür, dass Ihr trotzdem engagiert Eure Fähigkeiten zum wohle unserer Gesellschaft einsetzt! Ihr tragt wesentlich dazu bei, dass sich unser Land auch wirtschaftlich gut aus dieser schweren Lage wird befreien können!
Euer Markus Reitshammer
Fotocredit: (c) SergeyBitos / shuttertsock
Hallo, mein Name ist Markus Reitshammer und bin seit 1998 Geschäftsführer des IT-Unternehmens Re-Systems. Einer meiner Leidenschaften ist die Informationssicherheit. Zu diesem Thema, aber auch zu vielen anderen IT-Themen findet Ihr viele Beiträge in diesem Blog.