EDV Betreuung in Innsbruck, Tirol, Vorarlberg

  • Alle „Computerdinge“ aus einer Hand
  • Perfekt gemanagte IT-Arbeitsplätze
  • Laufende Updates und Backups
  • Bestmöglicher Schutz & mehr Zeit für eigene Arbeit
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So funktioniert
unsere
EDV-Betreuung
in 5 Schritten

 

Überblick über die
EDV-Betreuung in
Innsbruck, Tirol
& Vorarlberg

 

Häufige Fragen
zu unserer
EDV Betreuung

 

Ihre Vorteile
bei
Re – Systems

 

Ihre IT muss funktionieren und deshalb möchten Sie einen verlässlichen IT-Profi, der sich um Ihre EDV-Betreuung kümmert? Dabei hätten Sie gerne alles aus einer Hand und nur noch eine Telefonnummer für alle „Computerdinge“?

Dann sind wir der richtige Partner für Sie. Wir haben uns auf EDV Betreuung für Unternehmen spezialisiert und können jeden Arbeitsschritt für Sie übernehmen.

Wir sorgen dafür, dass Ihre IT funktioniert und Sie können sich besser auf Ihre eigene Arbeit konzentrieren.

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So funktioniert unsere EDV Betreuung in 5 Schritten

Das Herzstück dieser Betreuung ist die Planung, Einrichtung und laufende Wartung von IT-Arbeitsplätzen in Unternehmen (auch Managed Workplace genannt).

Wir können all diese Arbeitsschritte für Sie übernehmen.

einsSchritt 1:

Kostenloses Erstgespräch bei Ihnen vor Ort
Bei einem kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch besprechen Sie mit uns Ihren IT-Bedarf. Wir beraten Sie auch umfassend zu Dienstleistungen, wie etwa unserer Cloud oder der IT-Sicherheit, und erklären Ihnen, ob Sie davon profitieren könnten.
Sie können uns all Ihre Fragen zum Thema IT stellen und wir beraten Sie anhand Ihrer Bedürfnisse. Wir „schwatzen“ keinem unserer Kunden eine unnötige Dienstleistung auf.

zweiSchritt 2:

Individuelles Konzept und Angebot für Sie
Basierend auf Ihrem Bedarf erstellen wir ein detailliertes Konzept. In diesem Konzept planen wir, welche Geräte und Software Sie benötigen.
Das Konzept ist auch die Basis für unser Angebot. Dort wird jede Leistung genau aufgeschlüsselt und Sie wissen genau, warum Sie einen gewissen Betrag bezahlen.

dreiSchritt 3:

Kauf, Einbau und Installation aller benötigten Geräte bzw. Software
Geben Sie Ihr „OK“ zu unserem Konzept, kümmern wir uns um alles Weitere.
Wir übernehmen vom Geräte-Kauf über die Lizenzierung benötigter Software bis hin zum Aufbau bei Ihnen vor Ort alle Arbeitsschritte für Sie.

vierSchritt 4:

Einschulung Ihrer Mitarbeiter und Beginn der laufenden Betreuung
Wenn Ihre Systeme fertig aufgesetzt und installiert wurden, werden Sie und Ihre Mitarbeiter von uns genau eingeschult. Bei Fragen können Sie uns auch nach der Einschulung natürlich immer erreichen.
Hier beginnt auch unsere laufende Betreuung: Auf Wunsch halten wir Ihre Systeme mit Updates aktuell oder kümmern uns um laufende Back-ups Ihrer Daten.

fuenfSchritt 5:

Ihre IT funktioniert und Sie haben mehr Zeit für eigene Arbeit
Durch unsere EDV Betreuung funktioniert Ihre IT langfristig. Wir können Ihnen bei allen IT-Problemen weiterhelfen und kümmern uns darum, dass Ausfälle vermieden werden.
So können Sie sich voll und ganz auf Ihre eigene Arbeit konzentrieren.

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Unsere EDV Betreuung in Innsbruck, Tirol und Vorarlberg im Überblick

IT Sicherheit

Wir kümmern uns um Virenschutz, Firewall & Co. und schulen Ihre Mitarbeiter praxisnah im Datenschutz-Bereich.

 

IT Monitoring

Mit der österreichischen Software „Wotan“ überprüfen große Unternehmen laufend Ihre IT Systeme und reduzieren so Ausfälle.

 

Server Betreuung

Von der Planung über die Installation bis zur regelmäßigen Wartung können wir bei Servern jeden Schritt für Sie übernehmen.

 

Datenrettung

Professionelle Datenrettung für Unternehmen mit Erst-Analyse entweder direkt bei uns oder in einem Daten-Labor.

 

Cloud-Dienste

Backups, zusätzliche Server oder Datentransfer über unsere inn.cloud. Mit flexibler Vertrags­laufzeit und DSGVO-konform.

 

VoIP Telefonanlage

So sind Sie für Ihre Kunden von überall über Ihre Firmennummer erreichbar. Einfach erweiterbar und schnell eingebaut.

 

DSGVO Beratung

Wir beraten und unterstützen Sie bei der Umsetzung von Datenschutz Maßnahmen. So wird Ihr Unternehmen DSGVO-fit.

 

Videoüberwachung

Professionelle Systeme für eine Datenschutz-konforme Überwachung von Geschäften, Produktions­betrieben oder Baustellen.

 

Digital Signage Displays

Als Info-Point, fürs eigene Marketing oder als vermietbare Werbefläche für Tankstellen, Geschäfte und Arztpraxen.

 

ERP Software

Mit der WinLine organisieren Sie von der Warenwirtschaft über das CRM bis hin zur Buchhaltung alles mit einer Software.

 

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Häufige Fragen zu unserer EDV Betreuung

Wie kommt der Preis zustande?

Unser Angebot und der darin festgelegte Preis basiert immer auf Ihren Bedürfnissen. Alle Leistungen werden im Angebot genau aufgeschlüsselt und sind für Sie nachvollziehbar. Sie wissen bei uns immer, warum Sie einen gewissen Betrag bezahlen.

Wie wird abgerechnet?

Bei uns ist grundsätzlich ein Pauschalpreis oder eine Abrechnung nach Stundensatz möglich. Hier rechnen wir pro angefangener Viertelstunde ab.

Außerdem bieten wir auf Wunsch auch Miet- oder Finanzierungsvarianten an. Bei unserer Mietvariante (auch IT as a Service oder kurz ITaaS genannt) mieten Sie Ihre Computer, Server oder ähnliche Geräte von uns.

Für welche Unternehmen bieten Sie EDV-Betreuung an?

Wir bieten unsere EDV Betreuung in Innsbruck, Tirol und Vorarlberg an für Klein- und Mittel-Betriebe in (fast) allen Branchen an.

Wieso sollte ich die EDV Betreuung an einen Profi auslagern und nicht selbst machen?

Eine Profi-EDV-Betreuung bietet vor allem 3 Vorteile:

Zeitersparnis für Sie
Mit unserer EDV Betreuung müssen Sie sich bei der IT um nichts mehr selbst kümmern. Sie sparen sich also einige Arbeitsstunden pro Woche und können sich auf Ihre Arbeit konzentrieren.

Reduziertes Risiko für Systemausfälle
Wir kümmern uns um laufende Updates oder Tests und halten Ihre Systeme aktuell. Als Laie weiß man oft nicht, worauf es hier ankommt und wichtige Punkte werden schnell vergessen.

Langfristige Kostenersparnis durch laufende Betreuung
Durch unsere EDV-Betreuung können sich Ihre Mitarbeiter auf Ihre Arbeit konzentrieren und müssen sich nicht mit der IT „herumärgern“. So sparen Sie langfristig Kosten. Denn ständige, kleinere Systemausfälle oder langsame Netzwerke können Sie über die Jahre gesehen Tausende Euro kosten.

 

Warum sollte ich meine Computer oder Server austauschen, wenn diese noch funktionieren?

Eine geplante, regelmäßige Erneuerung Ihrer IT-Infrastruktur reduziert Ihr Risiko für Systemausfälle. Denn überschreiten Ihre Server oder Computer gewisse „Altersgrenzen“, werden sie anfälliger für Ausfälle und auch Ersatzteile sind schwieriger zu beschaffen.

Wie oft sollte ich die Computer in meinem Unternehmen austauschen?

Als Faustregel gilt: Computer sollten in Unternehmen alle 3 – 8 Jahre erneuert werden. Die genaue Zeitspanne hängt dabei von Ihrem Nutzungsverhalten ab. Auch Ihre Anforderungen spielen eine Rolle: Muss ihr Computer „schnell“ sein und mit den neuesten Programmen arbeiten können, müssen Sie ihn vermutlich öfter erneuern.

Kümmern Sie sich wirklich um alles bei der IT?

Sobald Sie Ihr „OK“ zu unserem Konzept gegeben haben, übernehmen wir alle festgelegten Arbeitsschritte für Sie. Das heißt: Wir bestellen benötigte Geräte, kümmern uns um den Aufbau und halten Ihre Systeme durch Updates aktuell.